Politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaire à compter de la date d’achat pour nous retourner un article.

Conditions de retour

 

    •    Seuls les articles achetés directement sur Aurabelle.fr peuvent être retournés.

    •    L’article doit être non porté, non lavé, et retourné dans son emballage d’origine, avec tous les éléments inclus lors de la réception.

    •    Les frais de retour sont à la charge du client.

Comment effectuer un retour ?

 

    1.    Contactez-nous via notre e-mail dédié : aurabelle.official@outlook.com.

    2.    Nous vous enverrons l’adresse de retour ainsi qu’un formulaire à remplir.

Retours non acceptés

 

Nous ne pouvons pas accepter les retours dans les cas suivants :

    •   L’article a été endommagé suite à une tentative de réparation.

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